我們中的一些人一直在討論適應(yīng)性和敏捷性在銷售中是否很重要。杭州品牌設(shè)計(jì)公司認(rèn)為我們達(dá)成一致意見很重要，但是，我最初的反應(yīng)是：“我們?yōu)槭裁催€要問這個(gè)問題，這不是銷售的基礎(chǔ)嗎？”

當(dāng)我思考這個(gè)問題時(shí)，杭州品牌設(shè)計(jì)公司明白了為什么它是重要的對(duì)話。似乎太多的“當(dāng)代”銷售實(shí)踐正朝相反的方向發(fā)展。在嚴(yán)格應(yīng)用的銷售流程，腳本和“可預(yù)測(cè)”的銷售方法之間，許多敏捷能力已被淘汰。基本的好奇心，批判性思維和解決問題的能力/能力不足，限制了他們與客戶進(jìn)行最重要的對(duì)話的能力。

每個(gè)客戶，甚至在一個(gè)采購組中，都是不同的。隨著購買過程的進(jìn)行，杭州品牌設(shè)計(jì)公司想要/需要的東西也會(huì)改變。客戶單獨(dú)回應(yīng)的方式與他們?cè)谛〗M中回應(yīng)的方式非常不同。我們?cè)诳蛻襞c客戶之間的互動(dòng)方式以及隨著時(shí)間的推移存在著無限的可變性。為了解決這個(gè)問題，以使杭州品牌設(shè)計(jì)公司能夠與他們創(chuàng)造價(jià)值的方式吸引客戶，銷售人員必須敏捷，他們必須能夠迅速適應(yīng)他們的工作以及如何以有影響力的方式吸引客戶。

不幸的是，我們經(jīng)常沒有使銷售人員具備適應(yīng)每次客戶對(duì)話中發(fā)生的獨(dú)特情況的能力。他們不了解客戶，杭州品牌設(shè)計(jì)公司的業(yè)務(wù)，也不了解我們的解決方案如何幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。他們沒有聽力能力或批判性思維能力來適應(yīng)情況。

杭州品牌設(shè)計(jì)公司必須使銷售人員能夠管理他們每天面臨的悖論。需要利用銷售流程，我們的客戶管理，我們的勘探和價(jià)值創(chuàng)造方法。畢竟，這些代表了我們吸引客戶的最佳實(shí)踐。同時(shí)，它們必須足夠敏捷或靈活以適應(yīng)特定的客戶或情況。