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不過(guò),重新定位不僅適用于一次性網(wǎng)站訪問(wèn)者。在整個(gè)瀏覽體驗(yàn)中積極與現(xiàn)有客戶群互動(dòng)時(shí),杭州商標(biāo)設(shè)計(jì)公司會(huì)增加他們進(jìn)行未來(lái)購(gòu)買的機(jī)會(huì),加深他們的品牌知名度,樹(shù)立信任并增加客戶擁護(hù)度。


1.游戲化體驗(yàn)

吸引新的相關(guān)受眾的好策略是利用您最好的營(yíng)銷資產(chǎn):客戶品牌擁護(hù)者。使用諸如Sweet Tooth的工具,杭州商標(biāo)設(shè)計(jì)公司可以創(chuàng)建引人入勝的程序,為各種動(dòng)作提供“要點(diǎn)”,例如進(jìn)行購(gòu)買,在社交媒體上共享產(chǎn)品或?qū)a(chǎn)品推薦給朋友。通過(guò)啟動(dòng)某種忠誠(chéng)度計(jì)劃,可以灌輸您與客戶之間的信任感和聯(lián)系感,他們自然會(huì)傾向于代表您提倡。

有了這些要點(diǎn),您可以提供各種各樣的東西。也許他們?cè)谙麓钨?gòu)買時(shí)會(huì)獲得免費(fèi)的其他產(chǎn)品,或者針對(duì)自己興趣的一系列商品有折扣。獎(jiǎng)勵(lì)取決于您,并且可以根據(jù)您的目標(biāo)進(jìn)行自定義。


2.建立社交媒體相關(guān)性

保持客戶購(gòu)買后參與度的一種基本方法是邀請(qǐng)他們?cè)谏缃幻襟w上關(guān)注您。通過(guò)定期在社交網(wǎng)絡(luò)上分享對(duì)客戶有益且有益的內(nèi)容,您可以吸引他們的注意力并保持他們的思想。

當(dāng)然,您不能在社交渠道上僅分享自己的促銷活動(dòng)。這使客戶煩惱,并增加了與您斷開(kāi)連接的機(jī)會(huì)。相反,您需要分享產(chǎn)品之外的深入,有趣且引人入勝的內(nèi)容。提供有用的內(nèi)容時(shí),它可以使杭州商標(biāo)設(shè)計(jì)公司成為有價(jià)值信息的可信賴資源,而不僅僅是品牌。

如果您想定期與觀眾共享各種內(nèi)容,請(qǐng)查看Quuu,它會(huì)自動(dòng)代表您將相關(guān)的策劃內(nèi)容發(fā)布到社交媒體。這是一種非常簡(jiǎn)單但非常有效的方法,可保持您客戶的思想前沿,并在他們的日常體驗(yàn)中保持價(jià)值。


3.慶祝里程碑

盡管許多品牌都采用了“生日快樂(lè)”電子郵件趨勢(shì),但如今超越常規(guī)的生日消息并與客戶一起慶祝其他里程碑已經(jīng)很普遍。不需要他們的任何其他信息,杭州商標(biāo)設(shè)計(jì)公司就可以發(fā)現(xiàn)并利用各種場(chǎng)合作為與觀眾互動(dòng)的機(jī)會(huì)。

這并不一定意味著您需要了解過(guò)多的個(gè)人事件(“嘿,希望您的手術(shù)順利!”來(lái)自Home Depot的電子郵件會(huì)很奇怪),而可以是一些較小的事情,例如他們的一周年紀(jì)念日。自他們訂閱您的忠誠(chéng)度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃以來(lái),或兩年后首次購(gòu)買。

您可能想知道如何獲取有關(guān)客戶的信息,從而使杭州商標(biāo)設(shè)計(jì)公司可以在特殊情況下與他們聯(lián)系。實(shí)際上,Marketo允許您跟蹤他們的在線活動(dòng)并捕獲他們的興趣和行為,從而輕松地了解有關(guān)他們的更多信息并跟進(jìn)相關(guān)電子郵件。這些小小的舉動(dòng)可灌輸品牌信任,表明您在傳統(tǒng)銷售關(guān)系之外還關(guān)心它們。


當(dāng)然,針對(duì)新客戶并沒(méi)有錯(cuò),但是當(dāng)杭州商標(biāo)設(shè)計(jì)公司當(dāng)前的客戶群中有大量潛在客戶時(shí),太多的注意力將放在新客戶上。盡管您應(yīng)該針對(duì)兩個(gè)受眾都采取策略,但至關(guān)重要的是要記住,保留可以以更實(shí)惠,可以實(shí)現(xiàn)的速度增加您的收入。長(zhǎng)期的影響顯而易見(jiàn),我們應(yīng)該將這些客戶視為我們業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵資產(chǎn)。

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