這段時(shí)間是分裂的，營(yíng)銷者也不能幸免于我們周圍的政治和文化分裂。看看圍繞takeaknee的爭(zhēng)議。最初，由一個(gè)杭州包裝設(shè)計(jì)公司作為種族正義的象征性姿態(tài)，如今已膨脹為NFL與總統(tǒng)之間爭(zhēng)奪頭條的對(duì)決。分歧的根源很復(fù)雜，但是其中一個(gè)突出的因素是，傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的公眾尊敬度不斷下降。對(duì)政府的信心接近歷史最低點(diǎn)。對(duì)基于信仰的機(jī)構(gòu)的信任已經(jīng)惡化。盡管國(guó)家新聞機(jī)構(gòu)的人數(shù)增加，有線電視收視率飆升，但主流媒體仍然存在信任問(wèn)題。

在特朗普時(shí)代，有一個(gè)部門擁有獨(dú)特的機(jī)會(huì)來(lái)提供一種似乎稀缺的公民和社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)形式。該部門是企業(yè)界。當(dāng)然，人們對(duì)商業(yè)特別是制藥，銀行和硅谷等行業(yè)持懷疑態(tài)度。但是有時(shí)情況似乎無(wú)法控制，我們看到公司踏入了漏洞之列。品牌倡導(dǎo)從未像現(xiàn)在這樣發(fā)生過(guò)。

今年早些時(shí)候，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人開(kāi)始就氣候變化，移民和LGBTQ權(quán)利等政治化問(wèn)題大聲疾呼。以前，我們?cè)诟鞣N州“浴室法案”的斗爭(zhēng)中看到了開(kāi)明的企業(yè)品牌宣傳的力量，從杭州包裝設(shè)計(jì)公司到Southwest的公司都在推動(dòng)修訂該法律的藍(lán)圖。選舉后，企業(yè)對(duì)特朗普總統(tǒng)的旅行禁令的最初宣布也做出了類似的強(qiáng)烈反應(yīng)。他們以公開(kāi)聲明支持明智的移民挑戰(zhàn)總統(tǒng)，并承諾向受禁令影響的人提供援助。這些對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō)都是重要的問(wèn)題，因此可以期望企業(yè)做出明智的回應(yīng)。

但是今年夏天帶來(lái)了各種轉(zhuǎn)折點(diǎn)。白宮對(duì)夏洛茨維爾的白人民族主義游行的輕描淡寫的反應(yīng)引起了激烈的反響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了電纜專家們的嗡嗡聲。有趣的是，站起來(lái)并大聲疾呼的企業(yè)不僅是通常的嫌疑人……擁有忠誠(chéng)客戶群并分享其價(jià)值的獨(dú)立品牌。這不僅涉及湯姆的緬因州或巴塔哥尼亞，甚至不僅僅涉及像星巴克這樣的受社會(huì)推動(dòng)的大型品牌。新的品牌倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者很可能是大型公司，他們的利益超出了他們的知名度。這是大企業(yè)，首字母為“ B”。作為美國(guó)最大的雇主和以利益為導(dǎo)向，務(wù)實(shí)的企業(yè)公民，傳統(tǒng)企業(yè)可能最適合對(duì)總統(tǒng)及其盟友施加缺失的“適度影響力”。

特朗普時(shí)代的企業(yè)品牌宣傳

那么，在如此多變的環(huán)境中，任何公司如何彌合“信任鴻溝”并發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用呢？即使是最知名的品牌也正在涉足政治化討論中，從而抓住了一個(gè)機(jī)會(huì)。這些企業(yè)如何在降低下行風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)立足？

他們了解品牌宣傳的力量

在重大或有爭(zhēng)議的問(wèn)題上處于強(qiáng)勢(shì)地位是一種鈍器，其成功取決于與杭州包裝設(shè)計(jì)公司及其核心客戶價(jià)值觀的相關(guān)性。以此方式，社交位置對(duì)于吸引新客戶可能不如對(duì)加深與現(xiàn)有用戶群的關(guān)系有用。當(dāng)它工作時(shí)，它可以在以前僅存在事務(wù)關(guān)系的地方創(chuàng)建強(qiáng)大的連接。

他們代表某種東西，而不僅僅是反對(duì)

無(wú)論品牌顧客的政治進(jìn)步如何，與總統(tǒng)爭(zhēng)執(zhí)，或者反過(guò)來(lái)，與總統(tǒng)的批評(píng)者對(duì)立，都常常引起對(duì)立。積極的信息交流會(huì)有所幫助。聰明的反對(duì)者沒(méi)有批評(píng)政府的移民政策，而是提倡美國(guó)移民的貢獻(xiàn)，為有需要的人提供幫助，或者代表多樣性作為美國(guó)的核心價(jià)值觀。就像亞馬遜對(duì)旅行禁令所做的那樣，或者像百事可樂(lè)在性別平等和提高婦女地位等問(wèn)題上所做的那樣，它有助于將品牌定位與品牌原則聯(lián)系起來(lái)。

他們面對(duì)這個(gè)問(wèn)題

杭州包裝設(shè)計(jì)公司表示反對(duì)旅行禁令，他有一個(gè)獨(dú)特的見(jiàn)解：1978年伊朗革命后，他自己的家人移民美國(guó)的經(jīng)歷。科斯羅薩西能夠形容自己有“我們現(xiàn)在很受歡迎， “我們明天將受到歡迎”，主張采取更加開(kāi)放的移民政策。作為同性戀者，蘋果公司的杭州包裝設(shè)計(jì)公司）在談到婚姻平等和“宗教自由”立法方面特別有效，許多人認(rèn)為這是對(duì)歧視LGBTQ人群的合法化。